各位评委好。
接下来由我介绍教学实施报告，我国近一点八亿老年人患有慢性疾病，约三分之一的老年人因不合理用药而危及生命。为了提高老年人用药安全，助力老年健康，促进行动，我们依据岗位需求对接，1+x证书标准，结合技能大赛以及订单班培养要求，将药学服务技术课程按照低阶到高阶的能力递进逻辑重构为四个学习情境。参赛内容选自情境四中子情境一，老年人的个性化药学服务。接下来，我将从以下四个方面进行介绍。
一、教学整体设计，本作品基于药店岗位调研，结合老年人慢病服务，大数据，整理了遴选了糖尿病、高血压等八类重点服务对象。依据调研数据以及学生增量分析结果，我们发现，学生应知应会有三强应变应用有三弱。基于此，我们依托校企共建的慢病服务平台。在线开放课程益丰大药房相关资源，打造理虚实一体课堂，采用角色扮演、小组合作等方式，实施三段五步教学，进行多元立体机增值评价。将六加一的思政元素融入教学全过程，达成教学目标。
二、教学实施过程和学生学习效果。一，四环递进树温馨服务意识老龄化社会。面对老年人要扶人，该如何做？他们与老年人沟通，学习益丰药师标准，唤醒责任心、角色扮演、店长示范等活动，内化诚心，精心进药店下社区，通过用药指导、测血压等活动，践行耐心、热心和细心。课后，师生一同前往空巢老人家中进行药箱整理等活动，提升温馨服务意识。以此我们通过唤醒，内化、践行，提升补温馨，服务短板，厚植六加一服务理念。从智能交互平台以及服务过程评价表显示，学生的六星达标率为百分之百，服务对象的满意度在百分之九十五以上，有效达成六加一素质目标。二，三类课堂引任务达成。以理实一体课堂。我们以益丰学堂工作室承接的真实任务为载体，通过让学生小组合作、角色扮演等方法，让学生学会为老年人绘画像，识问题、定方案，做服务，提升药学服务能力，突出教学重点。在线上课堂中，学生利用智能交互软件练沟通，绘画像，药师慢病关怀平台识问题，定方案，3D动画明原理，虚拟软件做服务，线上任务，探创意。以此多资源多手段、探服务补个性化服务能力短板，突破教学难点。在实践课堂的实施中，我们采用益丰药房岗位做，社区家庭服务座，让学生真练真做真拓，提升知识应用能力，补知识牵引能力短板。在新冠疫情防控和疫苗接种工作中，师生积极参与，受到一致好评。通过三类课堂，学生技能抽查通过率百分之百，优秀率达百分之九十二，知识检测通过率为百分之八十九。技能竞赛获奖率逐年上升，创新作品也获得了居民和益丰大药房的高度认可。三、全程立体多元化评价，助学生成长。五环标准引领学生自评互评、企业导师评、视频服务对象评、软件评、动态记录学生成长情况。交互软件，以及服务对象适时的鼓励，增强学生的认同感。
三、特色创新，一四环递进。六加一思政主线，贯穿培育有温度的药夫人。三类课堂理虚实、循序渐进，为三教改革提供范式。在服务过程中，开发工学新资源，融入药氟新业态，促药学服务的传承与创新。
四、反思改进措施。在药学服务岗位实操过程中，我们发现时间的控制不太好。因此，接下来我们将进一步细化操作流程，优化保障措施。二、药师慢病关怀平台创建了不同角色，如何实现平台更大的效能，我们还需要进一步的完善平台功能。立足一个药店，服务一个患者，造福一个社区，让我们为健康保驾护航。谢谢。
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